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家族経営旅館は最悪の問題会社だった。年収200万・48日連勤の激務で社員使い捨て。

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家族経営旅館は最悪の問題会社だった。年収200万・48日連勤の激務で社員使い捨て。

男性・49歳の体験談
男性・49歳の体験談

4年ほど前に退社した旅館は、家族経営でありながら大手気どりする会社でした。そこは一般的に高級旅館で都内、中京方面に広告宣伝をしており、富裕層が多く訪れていました。私はそこの旅館の送迎運転手として働いておりました。主に駅から旅館までの送迎で、高級旅館ということもあり、非常に接客には注意を払っておりました。

しかし、教育というものは皆無でありながら、お客様から些細なクレームでも常務に呼び出され誹謗中傷を言われることが当たり前でした

勤務時間は7時間25分で残業が毎日4時間ほどという契約でしたが、月100時間を超える時間外労働を強いられておりました。しかも100時間で経理が勝手に打ち切りをし、100時間超えた分はサービス残業が当たり前でした。

 

また、旅館でありながら、緑ナンバーを取得しており、一般旅客運送許可を得ていながら運行管理者は経験もない社長とその息子の専務。しかも点呼など一切なく、乗務時間や連続勤務時間も法規を無視しており、私は連続48日間勤務も経験しました。旅館業が本業であったことが不幸中の幸いか、陸運局からの監査は一切なし。それをいいことにドライバーは、捨て駒のように使われておりました。事故を起こさなかったことが不思議でなりません。

そのことを、直属の上司に話しても「見つからなければ大丈夫」と言われ、話にならなかったことを覚えております。

 

もう一軒、伊豆に旅館があり、そこに地元の人を集客しバスで送り込む仕事がありました。大手の旅行会社とタイアップして行われておりましたが、運行に関しては通常の貸し切りバスであれば2人乗務の距離でありながら、一人常務させられ、非常に危険な勤務体系でした。今も運航は続いているようです。

このような会社であるので他部署でもその体質は変わらず、その日のうちにやめてく人も数多くおりました。またこれだけの激務でありながら給料は年収ベースで平均200万円。私はリーダーという役職でしたので、かろうじて250万円ほどでした

私は結婚しており子供も2人おりますが、家族手当などなく、しかも入社時に賞与ありで常務から話がありましたが、直属の上司に聞くと昔からボーナスは1度も出たことが無いと告げられ、ショックを受けた事を覚えております。

 

その宿は、山の上の一軒宿で冬になると積雪があります。途中から車のすれ違いがやっとの狭い道。旅館で所有しているバスは9Mの中型バス。このバスが通ると待避所以外では車とのすれ違いは出来ません。ですから除雪作業は迅速に行う必要がありますが、市の除雪作業は遅くなり、結局朝誰も通っていない道を自家用車で上り、手作業で危険個所の雪かきをさせられておりました。遅いと通勤してくる他の従業員に文句を言われることもしばしば。

そんな中で一番この旅館の社長の素行を疑う出来事がありました。

この社長は車好きで、高級外車を何台も所有しております。当時3月の中旬、山の上でも日が出れば氷などすぐに解けるような時期の出来事です。その日は3月にしては非常に寒い朝でした。その為か、上から雪解け水が道を流れていたのですが、朝アイスバーンになっており、道路も勾配があったため、非常に危険な状態でした。しかし、従業員は皆スタッドレスだし、10時頃には氷も解けるだろうと思い特に何もしておりませんでした。するといつも11時過ぎに出社してくる社長が朝8時半に出社してくるではないですか。それもジャガーのスポーツカーで、しかも夏用タイヤ。当然車はスリップして登れません。フロントから私の所に社長の車がスリップして登れないので直ぐに救助にいけと。

しぶしぶ、現場に行くと、夏用タイヤのジャガーの窓を開けて、私に怒鳴り散らします。「なんで塩カルを撒かないんだ」「お客様が来たらどうするんだ」と

誰もそんな朝早く旅館に泊まりに来ないのを社長は知っているはずなのに、自分の車が動かないからと私に八つ当たり。しかもこの道は、通常冬は冬季閉鎖なので一般人は誰も通りません

 

本当にわがままな社長だと呆れました。

そんな社長はお客様の駐車スペースに堂々と変な置き方で駐車。お客様からも、あの高級車お宅のオーナーのでしょ?と言われる始末。従業員には雀の涙ほどの給与で、社長はジャガー5台にマセラティ2台、ポルシェ1台を所有。息子の専務はフェラーリ2台、ルーフ1台、アウディーRS4、ハマー1台、ジャガー1台と車に贅沢三昧。

そんな経営陣を見て、従業員は直ぐに辞めていく企業です

 

みんブラ事務局の所見:48日連勤・点呼なしの旅客運送。これは労働問題であると同時に、乗客の命の問題である。

みんブラ事務局の所見
みんブラ事務局の所見

みんブラ事務局・5段階判定旅館の送迎運転手/男性49歳の体験談
総合ブラック度4.8/5今すぐ労働基準監督署へ
労働時間5
賃金・残業代5
ハラスメント4
休暇5
法令違反リスク5
判定理由:月100時間超の時間外労働を100時間で経理が勝手に打ち切り、超過分はサービス残業。48日間の連続勤務、年収200万円、賞与は入社時の説明に反して一度もゼロ。さらに一般旅客自動車運送事業の許可を得ていながら点呼を一切行わず、本来2人乗務すべき行程を1人で乗務させていた。労働基準法だけでなく道路運送法の領域にも及ぶ、乗客の生命に関わる水準の違法状態。 読者投票:4.84 / 5.00(31人)

この職場の何がブラックだったのか

当サイトには家族経営・同族経営の体験談が数多く寄せられていますが、この一件はその中でも突出しています。理由は単純で、被害が従業員だけにとどまっていないからです。

労働条件だけを並べても十分に異常です。契約上は7時間25分勤務に残業4時間という時点ですでに常軌を逸していますが、実際には月100時間を超える時間外労働。しかも経理が100時間ちょうどで勝手に打ち切り、それを超えた分は無かったことにされる。つまりこの会社は、違法な残業時間を把握したうえで、記録の側を改ざんして辻褄を合わせていたわけです。そこに48日間の連続勤務が重なり、年収は平均200万円。入社時に「賞与あり」と説明されたのに、昔から一度も出たことがない。

しかし本当に恐ろしいのはここから先です。この旅館は緑ナンバーを取得し、一般旅客自動車運送事業の許可を得て送迎を行っていました。つまりお金を取って人を運ぶ事業者です。それにもかかわらず、運行管理者は経験のない社長とその息子の専務。点呼は一切なし。乗務時間も連続勤務時間も法規を無視。本来なら2人乗務が求められる距離を1人で走らせる。投稿者自身が「事故を起こさなかったことが不思議でなりません」と書いています。

この状態を上司に伝えたところ、返ってきた言葉が「見つからなければ大丈夫」でした。違法だと認識したうえで、発覚しないことに賭けていたということです。賭けの対象になっていたのは、運転手の健康と、乗客の命でした。

そして経営陣は、社長がジャガー5台・マセラティ2台・ポルシェ1台、専務はフェラーリ2台を含む複数台を所有していた。3月の凍結した朝に夏タイヤのスポーツカーで登れなくなり、救助に向かった従業員に「なんで塩カルを撒かないんだ」と怒鳴る。従業員の年収200万円が、どこへ流れていたのかが分かりやすすぎる構図です。

法律から見ると、これは何にあたるのか

この職場で行われていたことを条文と突き合わせます。労働法の範囲にとどまらない点に注目してください。

体験談で実際に行われていたこと 抵触する条文 何が問題なのか
48日間の連続勤務を経験した。 労働基準法35条 使用者は毎週少なくとも1回、または4週を通じて4日以上の休日を与えなければならない。48日連勤は、いかなる変形休日制をとっても適法にならない。
月100時間を超える時間外労働。しかも100時間で経理が打ち切り、超過分はサービス残業。 労働基準法32条
労働基準法37条
36協定の特別条項をつけても時間外は単月100時間未満・複数月平均80時間以内が上限で、違反は6か月以下の懲役または30万円以下の罰金。さらに実労働時間分の割増賃金を支払わない打ち切りは37条違反。
入社時に「賞与あり」と説明されたが、昔から一度も支給されたことがなかった。 労働基準法15条
職業安定法65条
労働条件は書面で明示する義務があり、事実と異なれば労働者は即時に契約を解除できる(15条2項)。虚偽の条件を示して募集する行為には職業安定法65条の罰則もある。
一般旅客自動車運送事業の許可を得ながら、運行管理者は未経験の社長と専務で、点呼が一切行われていない。 道路運送法23条
旅客自動車運送事業
運輸規則24条
旅客運送事業者には運行管理者の選任義務と、乗務前後の点呼による酒気帯び・疾病・疲労の確認義務がある。これを行わない運行は行政処分の対象であり、乗客の生命に直結する。
通常なら2人乗務が必要な行程を、1人で乗務させられていた。 改善基準告示 バス運転者には拘束時間・運転時間・休息期間の上限が「自動車運転者の労働時間等の改善のための基準」で別途定められており、2024年4月から基準が強化されている。連続勤務と長距離の1人乗務は、この基準に照らして極めて危険。
年収ベースで平均200万円。冬季は始業前に手作業で除雪をさせられた。 最低賃金法4条 最低賃金を下回る賃金の定めはその部分が無効となり、最低賃金額で契約したものとみなされる。始業前の除雪も使用者の指示による業務である以上、労働時間に含まれる。

※ 引用した条文は2026年8月時点のものです。実際の判断は個別の事情によります。

労働基準法の観点では、48日連続勤務が最も明快な違反です。労働基準法35条は毎週1回または4週4日の休日を求めており、変形休日制を採用しても48日連勤が適法になる余地はありません。月100時間超の時間外労働も、36協定の特別条項の上限(単月100時間未満)を超えています。そのうえで100時間で打ち切って超過分を支払わないのですから、違法な労働をさせたうえに、その分の賃金も払っていないという二重の違反です。

そして見過ごしてはならないのが、道路運送法の領域です。一般旅客自動車運送事業者には運行管理者を選任する義務があり(道路運送法23条)、乗務前後には点呼を行って酒気帯び・疾病・疲労の状況を確認する義務があります(旅客自動車運送事業運輸規則24条)。この点呼は形式的な儀式ではありません。疲労した運転手をハンドルから引き離すための、最後の安全装置です。48日連勤の運転手を点呼なしで走らせるというのは、その装置を外して運行していたということに他なりません。

さらにバス・トラックの運転者については、労働基準法に加えて「自動車運転者の労働時間等の改善のための基準」(改善基準告示)が適用され、拘束時間・運転時間・休息期間に別途の上限が定められています。この基準は2024年4月から強化されました。一般の労働者より厳しい規制がかけられているのは、運転者の疲労が第三者の生命に直結するからです。

従業員の命を賭け金にする経営者を糾弾する

ここからは、事務局として率直に書きます。

この体験談を読んで、私たちが最も強い怒りを覚えたのは「見つからなければ大丈夫」という上司の言葉です。

なぜこの一言が決定的なのか。それは、この会社が自分たちの運行が違法であることを完全に理解していたことの証明だからです。知らなかったのではない。分かっていて、監査が来ないことに賭けていた。山の上の一軒宿で陸運局の監査が入らないという地理的条件を、安全を省くための好機として利用していたのです。

考えてみてください。この旅館は「高級旅館」を名乗り、都内や中京方面に広告を出し、富裕層の客を集めていました。その客たちは、駅から旅館までのわずかな道のりを、48日連続で働き、点呼も受けず、月100時間超の残業を重ねた運転手のハンドルに委ねていたわけです。客はそれを知らない。知らされていない。これは従業員に対する搾取であると同時に、客に対する重大な裏切りでもあります。

そして3月の凍結した朝の出来事です。夏タイヤのジャガーで登れなくなった社長が、救助に来た従業員に向かって「なんで塩カルを撒かないんだ」「お客様が来たらどうするんだ」と怒鳴る。その道は冬季閉鎖で一般人は通らず、朝早くに客が来ないことは社長自身が知っている。自分の不注意の結果を、年収200万円の従業員への八つ当たりで処理しただけです。経営者としての判断力以前に、大人としての振る舞いが成立していません。

従業員には家族手当も賞与も出さず、始業前の除雪を無償の手作業でやらせ、年収200万円で使い潰す。その一方で高級外車を10台以上並べ、客用の駐車スペースに堂々と停める。客から「あの高級車、お宅のオーナーのでしょ?」と言われる始末。隠す気すらないのです。この構図を見て、なお「家族のような会社」と言えるとしたら、その家族観のほうを疑うべきでしょう。

なぜ、この職場は一日でも早く離れるべきなのか

この事例に限っては、「損得の計算」より先に言うべきことがあります。命に関わります。

厚生労働省の労災認定実務では、発症前1か月におおむね100時間、または発症前2か月から6か月にわたって1か月あたりおおむね80時間を超える時間外労働があった場合、業務と脳・心臓疾患の発症との関連性が強いと評価されます。これがいわゆる過労死ラインです。この職場は、その水準を恒常的に超えたうえで48日連勤を課していました。本人が倒れる危険と、居眠り運転で第三者を巻き込む危険の両方が、毎日積み上がっていたことになります。

次に、この会社が改善する見込みがないという点です。違法状態を認識しながら「見つからなければ大丈夫」と言い切る組織に、内部からの改善提案が通る余地はありません。投稿者が上司に伝えた結果が、まさにあの一言でした。実際「その日のうちに辞めていく人も数多くおりました」と書かれているとおり、人の入れ替わりで回すことを前提にした運営になっています。

そして経済的にも合理性がありません。月100時間超の時間外のうち、打ち切られていた分だけでも仮に月30時間、時給1,200円の1.25倍で計算すると年間およそ54万円が支払われていない計算になります。48日連勤と引き換えに年収200万円という条件は、どの角度から見ても割に合いません。

いま同じ状況にいる人が、今日のうちにやるべき3つのこと

  • 1. 運行記録と勤務記録を確保する
    運送事業では運転日報、点呼記録簿、タコグラフ(運行記録計)など、事業者に保存が義務づけられた記録が存在します。手元に残せなくても、自分で出退勤時刻と乗務内容を毎日メモしてください。連続勤務の日数が分かるカレンダー、シフト表の写真、給与明細、「賞与あり」と書かれた求人票や労働条件通知書は、すべて重要な証拠です。
  • 2. 労働基準監督署と運輸支局の両方に申告する
    ここが一般の職場と決定的に違う点です。賃金と労働時間は労働基準監督署点呼の未実施や運行管理者の問題は地方運輸局・運輸支局が管轄します。運輸支局への情報提供には自動車運送事業に係る法令違反の通報窓口があり、監査の端緒として扱われます。労働基準監督署への申告を理由とする不利益な取扱いは、労働基準法104条2項で禁止されています。
  • 3. 辞める。引き止めに応じる必要はない
    期間の定めのない雇用なら、民法627条1項により申し入れから2週間で労働契約は終了します。「代わりの運転手がいない」「繁忙期だから」は、退職を阻止する理由になりません。未払い賃金の請求権の時効は当分の間3年なので、退職後でも過去3年分は請求できます。金額が大きくなる事案なので、法テラスの無料法律相談や労働問題を扱う弁護士への相談も検討してください。

この体験談に近いケース

この体験談に近いケースとして、あわせて読まれている記事です。

この記事を読んで「うちの会社も同じだ」と感じた方は、ページ上部のブラック度から5段階で投票してください。投稿された体験談とあわせて、職場の実態を可視化していきます。

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