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ホテル業界キツすぎて辞めたい人が多すぎ!薄給・休み無しで泣いた体験談3選。

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給料遅延・セクハラ・休めない…。ホテル業界は精神的にも肉体的にもキツイ。辞めました。

ホテル業界キツすぎて辞めたい人が多すぎ!薄給・休み無しで泣いた体験談3選。

女性・21歳の体験談
女性・21歳の体験談

18の頃に正社員として働かせていただいていたホテルでは、給与日が10日振込でした。

しかし売上がないのでという理由で10日遅れ、分割支払があたりまえでとても困ったのを覚えています。

 

シフトの作りもおかしく、休日は午前の仕事は出て午後の仕事が休み。次の日の午前が休みで午後から仕事。前日の午後と、翌日の午前で一日の休みという計算なのでこちら側としては毎日仕事に出ているのと変わらずとても肉体的にも精神的にも疲労していたことを覚えています。

そして上司のセクハラも激しく体を仕事中に触られるというのも当たり前に起こり、反抗しても意味が無いとわかってからはもう諦めて抵抗すらすることもなくなってしまいました。

 

辞める時には離職票を出したくないので出さないからと言われ、やめる日まで働いた給料だけ出されその後の対応は何もありませんでした。

その最後のお給料も、今まで固定給で10万頂いていて、その月もしっかりと働いてから退職したにも関わらず四万引かれた6万しか渡されませんでした。

抗議してもなんの返答もなく、泣く泣く諦めてその場をさりましたが未だに心のモヤが取れることはありません。未だにその話を思い出すと悲しくなる日があります。

 

リゾートホテルの夏は大変!安い賃金で休み無し。さらに老害同僚が若手に仕事を押し付ける始末。

女性・24歳の体験談
女性・24歳の体験談

私が勤めていたブラック会社はホテルでした。

年明けから2月頃までは残業は一切なく、寮に住んでいたので手取りで5万円ほど。ですが、そのホテルは海に面していて夏になると物凄く忙しくなり、朝の4時30分〜夜の1時頃まで休憩が20分ほどで働かされました。

夏の残業時間を見ると150時間程。もちろん休みも夏になると激減して普段は7回のところを、4回。酷い時には休みの時も朝だけ出勤など、まともに休めませんでした。

しかし、残業80時間分は給料に含まれているのでその時も手取りで15万円程しかもらえませんでした。

 

実質1番トップだった、上司もめちゃくちゃでクリスマスパーティーの準備が18時〜0時までやってやっと終わったと思ったら、ここが駄目だ。あそこも駄目だ。と後からぐちぐちとクリスマスパーティーの前日に文句を言われて結局ほとんど配置を変えるハメになりました。

途中で様子をみるなり、配置の相談をした時に何か言えばよかったのにその時には何も言われなかったので凄く腹がたったのを覚えています。

 

あとは、そこのホテルは年齢の高い50〜70代の方も働いていましたが、その方たちは力仕事があれば若いんだからと押し付け。何か考えなければならないことがあればこれも勉強だからと押し付け。めちゃくちゃでした。

私よりも給料は多いのに全く働いてくれず、口だけ達者でどうしようも出来ませんでした。

 

今は辞めて、違う仕事をしていますが休みがちゃんとある!残業代がでる!っと、始めのうちはいちいち感動してしまいました。

その会社では1年程働いていましたが始めの1ヶ月ですぐ辞めればよかったと後悔しています。

 

宿泊業・ホテル業では、給料を出し渋るのが当たり前!?何度も催促しないと給料がもらえないという異常な文化。

女性・46歳の体験談
女性・46歳の体験談

家族経営のホテルに勤務していた時の話です。

お給料が、振込ではなく、直接手渡しだったのですが、特にお給料日というものもなく、月始め5〜6日頃になると、従業員が社長室前に並び、お給料を請求します。

 

勤め出した頃は、そんなことも知らず、お給料日はいつなんだろか?そう言えば、銀行口座なども聞かれていないなあ、と疑問に思い同僚に聞いた所、手渡しで、また請求しないと貰えない事を知りました。

今まで、お給料を催促した事などなかったので、本当に気まずく嫌な思いがしました。4年間勤めましたが、一向に慣れる事はありませんでした。1度の催促で貰えることはまずなく、必ず2〜3回は催促していました。

断られる理由はいつ一緒で、今、手元に現金がないから…です。

 

午前中チェックアウトで、かなりの現金が入金されているのを見ているので、全く信じがたい話ですが、経営も危うく借金も多かったようで、従業員に給料を払うよりも借金返済へ回していたのでしょうね。

こちら入り用があり、連日の様に催促した時には、あなたはいつお金のことばかりね、と言われ…お金の為に働いているのに一体何を言ってるのだろうか?と、とても腹が立ちました。

 

結局、4年後にそういった雇用体制が嫌になり退職しました。退職金は、すぐに頂けないのであれば弁護士と共に再度伺います、と話したところ、退職日に払ってもらえました。

 

みんブラ事務局の所見:半日ずつの休みを足しても休日にはならない。「離職票は出さない」は会社の裁量ではなく、義務違反である。

みんブラ事務局の所見
みんブラ事務局の所見

みんブラ事務局・5段階判定ホテルの従業員/女性21歳・女性24歳・女性46歳の体験談3件
総合ブラック度5.0/5今すぐ労基署へ
労働時間5
賃金・残業代5
ハラスメント5
休暇5
法令違反リスク5
判定理由:1件目は給与が10日遅れ、分割払いが当たり前だったホテル。休日は「午前だけ休み+翌日の午後だけ休み」で1日と数えられ、上司のセクハラも日常だった。退職時は「離職票は出さない」と告げられ、最後の給与10万円から理由の説明なく4万円が引かれた。2件目は夏の残業150時間、休憩20分で朝4時30分〜深夜1時。 読者投票:4.50 / 5.00(4人)

休日は「暦日」で数える。午前と午後を足しても休日にならない

1件目のシフトについて、法律上の考え方を先に示します。

投稿者はこう書いています。

「休日は午前の仕事は出て午後の仕事が休み。次の日の午前が休みで午後から仕事。前日の午後と、翌日の午前で一日の休みという計算」。

これは休日ではありません。

労働基準法35条の休日とは、原則として暦日(午前0時から午後12時まで)の休業をいいます。

半日ずつを2回足しても、1日の休日にはなりません。

だから投稿者は「毎日仕事に出ているのと変わらず」と感じたのです。

感覚が正しかったのであり、法律上もそのとおりでした。

そのうえで、3件を確認します。

【1件目・女性21歳】

  • 18歳の頃、正社員として勤務。給与日は10日振込だったが「売上がないので」という理由で10日遅れ、分割支払が当たり前だった
  • 半日ずつを足して1日の休みとするシフト
  • 上司のセクハラが激しく、仕事中に体を触られるのが当たり前。反抗しても意味がないとわかってから抵抗すらしなくなった
  • 辞める時に「離職票を出したくないので出さない」と言われた
  • 固定給10万円だったのに、しっかり働いた最後の月は4万円引かれた6万円しか渡されなかった
  • 抗議しても何の返答もなかった

【2件目・女性24歳】

  • 冬は残業がなく寮住まいで手取り5万円ほど
  • 夏は朝4時30分〜深夜1時頃まで、休憩は20分ほどで働かされた
  • 夏の残業時間は150時間程
  • 休みは普段7回のところ4回。休みの日も朝だけ出勤があった
  • 残業80時間分は給料に含まれているとして手取り15万円程だった
  • 50〜70代の同僚が力仕事を「若いんだから」と押し付けていた

3件目は給料日というものがなく、月初に従業員が社長室前に並んで請求しないともらえないという家族経営のホテルでした。

法律から見ると

賃金・休日・セクハラ・離職票の4つに分けて整理します。

体験談で実際に行われていたこと 抵触する条文 何が問題なのか
半日ずつの休みを2回足して、1日の休日としていた。 労働基準法35条
(休日は暦日)
休日とは原則として午前0時から午後12時までの暦日の休業をいう。半日単位の休みを合算しても法定休日とはならず、毎週1回または4週で4日の休日が別に必要。
給与日を10日過ぎても支払わず、分割払いにしていた。 労働基準法24条2項
120条
賃金は毎月1回以上、一定の期日を定めて、全額支払わなければならない。売上の多寡は支払わない理由にならない。
給料日を定めず、従業員が請求して初めて支払っていた。 労働基準法24条2項 一定の期日を定めて支払うことが法律上の要件であり、「請求があったら払う」という運用は支払期日を定めていないことになる。
最後の給与から、説明のないまま4万円を控除した。 労働基準法24条1項
(全額払いの原則)
賃金から控除できるのは、法令に定めがある場合か労使協定がある場合に限られる。控除の根拠を示せない差引きは違法で、差額は3年の時効内で請求できる。
退職時に「離職票は出さない」と告げた。 雇用保険法7条
同法施行規則7条
事業主は被保険者資格喪失届に離職証明書を添えて提出する義務を負い、労働者が離職票の交付を求めたときはこれに応じなければならない。
上司が業務中に体を触る行為が日常化していた。 男女雇用機会均等法
11条
刑法176条
事業主には職場における性的な言動への雇用管理上の措置義務がある。身体への接触は不同意わいせつ罪にあたり得る行為である。
朝4時30分から深夜1時まで、休憩20分で勤務させていた。 労働基準法32条
34条
37条4項
8時間超の勤務には1時間の休憩が必要。午後10時〜午前5時は深夜割増25%以上で、この勤務ではその両端が深夜帯にかかる。
残業80時間分は給与に含まれるとして、150時間分を支払わなかった。 労働基準法37条
36条
固定残業代は、何時間分に相当するかの明示と、超過分の別途支払いが必要。月150時間の時間外労働は単月100時間未満という絶対的上限も超えている。

※ 引用した条文は2026年8月時点のものです。実際の判断は個別の事情によります。

このホテルを糾弾する

1件目で最も見過ごせない一言を取り上げます。

「辞める時には離職票を出したくないので出さないからと言われ」。

これが何を意味するか。

離職票がなければ、失業給付を受けられません。

つまりこの会社は退職後の生活を支える制度を、意図的に使わせないようにしたのです。

そして、これは会社の裁量ではありません。

事業主には資格喪失届に離職証明書を添えて提出する義務があり、労働者が離職票の交付を求めたときはこれに応じなければなりません。

「出したくないから出さない」は通りません。

そして、この方は18歳から働いていました。

初めての職場で、離職票という制度自体を知らない可能性が高い年齢です。

知らないことを前提にした発言だと事務局は考えます。

次に、4万円です。

「今まで固定給で10万頂いていて、その月もしっかりと働いてから退職したにも関わらず四万引かれた六万しか渡されませんでした」。

4割です。

賃金から控除できるのは法令に定めがある場合か、労使協定がある場合だけです。

所得税や社会保険料なら明細に記載されます。

この方は抗議しても何の返答もなかったと書いています。

説明できない控除だったということです。

そしてセクハラについて。

「反抗しても意味が無いとわかってからはもう諦めて抵抗すらすることもなくなってしまいました」。

この一文を「慣れた」と読んではいけません。

抵抗をやめたのは、抵抗が無意味だと学習させられたからです。

そして、この方は今もこう書いています。

「未だに心のモヤが取れることはありません。未だにその話を思い出すと悲しくなる日があります」。

終わっていないのです。

2件目についても数字を確認します。

夏の残業150時間。

時間外労働の絶対的な上限は単月100時間未満です。50時間も超えています。

そして朝4時30分から深夜1時まで。

拘束時間は20時間30分です。休憩は20分。

残るのは3時間30分で、通勤と入浴を除けば睡眠は2時間あるかどうかです。

そして手取り15万円。

3件目についても一点。

「月始め5〜6日頃になると、従業員が社長室前に並び、お給料を請求します」。

労働基準法24条は一定の期日を定めて支払うことを求めています。

請求して初めて払うというのは、期日を定めていないのと同じです。

そして投稿者は「4年間勤めましたが、一向に慣れる事はありませんでした」と書いています。

賃金は、頭を下げて受け取るものではありません。

このホテルは、今すぐ辞めていい

2件目の投稿者は「始めの1ヶ月ですぐ辞めればよかったと後悔しています」と書いています。3点補足します。

  • 1. 離職票は、ハローワークから請求できる
    会社が離職票を出さない場合、ハローワークに申し出れば会社に対して交付を働きかけてもらえます。それでも応じない場合、ハローワークが職権で離職票を交付する手続きがあります。会社の一存で失業給付を止めることはできません。
  • 2. 「休みが半日ずつ」は、違法の可能性が高い
    休日は原則として暦日です。シフト表を毎月撮影してください。半日単位の休みしか与えられていないなら、法定休日が確保されていないことになります。労基署が判断しやすい類型です。
  • 3. 引かれた賃金は、後からでも請求できる
    控除の根拠を示せない差引きは違法です。賃金請求権の時効は3年。給与明細と通帳の記録があれば、金額の差は明確に示せます。抗議に返答がなかったことも記録してください。

もし今、同じ状況にいるなら

  • 1. 給与明細と通帳を、必ず突き合わせる
    明細に書かれた総支給額・控除額・差引支給額と実際に振り込まれた(渡された)金額を毎月確認してください。手渡しなら、受け取った金額をその場でメモを。「明細が出ない」こと自体が労基法違反の疑いです。
  • 2. セクハラは、その場でなくても記録できる
    いつ・どこで・誰に・何をされたかをその日のうちにメモしてください。目撃者がいれば、その名前も。事業主が行為者の場合、社内の窓口は機能しません。相談先は各都道府県労働局の雇用環境・均等部(室)です。
  • 3. 窓口は、内容ごとに分かれている
    賃金の遅配・不払い・休日・労働時間は労働基準監督署(匿名申告も可)。離職票の不交付はハローワーク。セクハラは労働局の雇用環境・均等部(室)。身体への接触は警察にも相談できます。

この体験談に近いケース

この体験談に近いケースとして、あわせて読まれている記事です。

この記事を読んで「うちの会社も同じだ」と感じた方は、ページ上部のブラック度から5段階で投票してください。投稿された体験談とあわせて、職場の実態を可視化していきます。

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