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勝手に掛け持ち・発注丸投げ・突然の解雇…ローソンストア100で心が壊れた話
以前、私はコンビニエンスストアのローソンストア100という所で働いた経験があります。
そこでの酷い仕打ちの体験談をご紹介致します。ローソンストアに面接を受ける時はオーナー様もすごく優しい方だなという印象でした。受かって働き始めると、知らないうちにシフト上に他のローソンストアの店舗に入れられていたのです。
なので私はその時は仕方なく承知し、掛け持ちという形で２つのお店で働いておりました。オーナー様はたまにしかおらず、ほとんど店長がお店にいらっしゃて、その時に発注を覚えてくれとの事で発注の仕事をやりまじめました。発注を覚えたのは良かったんですが、店長が日に日に発注をあまりしなくなり、私任せになったのです。
月曜～金曜まで８時から１７時までを３日、残り2日は6時間で働いておりましたので、家の家事もしながら勉強もしていたので結構きつかったです。それに加えて、朝から夕方まで2人勤務。朝は掃除から野菜のカットを全部させられ、店長はレジ以外何もせず、昼からはお店の商品全部の発注をしながら前だしとレジと商品の品出し、17時に帰れるかと思いきや、17時の方が18時過ぎて遅れてくることもしばしばありました。
オーナーには全部店長自身が発注をしてるといいながら私が全部やっているのですごく頭にきました。家に帰っても疲れはまったくとれず、とうとう精神的にきてしまって、オーナー様に一つのお店で働きたいとお願いしたとところ、「社会人として常識がないな君は、それでも大人か」などきついお叱りを30分間受け、心はズタズタになりました。その後も我慢しながら働いて、人手が足りない事が多く、土曜日出勤もし、人が足らないのでロングの日が続いた事もありました。
ある日、仕事中に体調を崩してしまい、その日は丁度オーナーがいて、具合が悪いから帰らせて欲しいとお願いしたところ、「体調管理がなってない。解雇する」と言われいきなりクビにされてしまいました。前から辞めたいと思っていたのでせいせいしましたが、いきなり解雇という形で辞めさせられてすごくショックを受けました。
その時も給料はもう一つのお店までとりに来いとの事。電車で20分くらいかかるおまけにお金もかかるのに遠いお店まで、いってなんでわざわざ手渡しなのかもわかりません。わたしが辞める前に、働いて辞めていった多くの方がここのお店で傷つき、辞めさせられた人、耐えられなくて、辞めていった人が大勢います。ほんとに辞めて良かったと常々思います。
ローソン100で過酷労働！辞め方と対策は？
ローソンストア100での過酷な労働体験談、誠に辛い思いをされましたね。専門家として、この体験談から見えるブラック企業の問題点を指摘し、対策、そしてブラック企業への批判を述べさせていただきます。
まず、この体験談で最も問題視されるべきは、労働条件の不当性と、それに対する経営者側の不誠実な対応です。
面接時の「優しいオーナー」という印象とは裏腹に、就業開始後、知らぬ間に他の店舗へのシフト変更を強要されたことは、労働契約における一方的な条件変更であり、労働者の意思を無視した行為と言えます。さらに、発注業務を店長がほとんど行わず、経験の浅いアルバイトに丸投げするだけでなく、本来の定時を超えて長時間労働を強いる行為は、労働基準法に違反する可能性が極めて高いです。家事や学業との両立が困難になるほどの負担は、労働者の心身を蝕む典型的なブラック企業の体質です。
また、経営者（オーナー）の対応も問題です。
労働者が「一つのお店で働きたい」という正当な要望を伝えた際に、「社会人として常識がない」と一方的に非難し、長時間の叱責を行うことは、パワーハラスメントに該当する可能性があります。労働者の意思や状況を理解しようとせず、一方的に感情論で押さえつける態度は、労働者を精神的に追い詰める行為であり、許されるものではありません。さらに、体調不良を訴えた労働者に対して、「体調管理がなってない」と開き直り、即座に解雇とする対応は、労働者の健康と安全を軽視する極めて非人道的な行為です。病気で働けなくなった従業員への対応としては、あまりにも不誠実であり、企業としての最低限の責任すら果たしていません。
給与の受け取りに関しても、遠方の店舗まで手渡しで取りに来いという指示は、労働者の時間的・経済的負担を増加させる不当な要求です。これは、労働者が退職後も不利益を被るように仕向けているとも考えられ、悪質性が高いと言えます。
このような体験談から、ブラック企業は、当初の甘い言葉とは裏腹に、労働者を駒のように扱い、利益のために労働者の心身の健康を犠牲にすることを厭わない体質を持っています。労働者を尊重せず、法律や倫理を無視した経営は、社会全体にとっても損失です。
このようなブラック企業から身を守るためには、まず、面接時や就業規則で、労働条件（シフト、業務内容、残業など）を細かく確認し、不明な点は必ず質問することが重要です。また、労働条件が書面で明示されているかどうかも確認しましょう。万が一、不当な扱いを受けたと感じた場合は、一人で抱え込まず、労働組合や労働基準監督署、弁護士などの専門機関に相談することが大切です。証拠（メール、録音、タイムカードなど）を残しておくことも、後の相談や対応に役立ちます。
この体験談は、多くの人が経験しているであろう、声にならない苦しみを代弁していると言えます。このようなブラック企業が社会から排除されるためには、私たち一人ひとりが声を上げ、労働者の権利を守るための意識を高めていく必要があります。
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