職場のモラルハラスメントの特徴「無視」「嫌がらせ」「人格否定」「暴言」。

「無視」は、指針に明記されたパワーハラスメントである

この記事のタイトルにある4つの言葉——「無視」「嫌がらせ」「人格否定」「暴言」——は、いずれも厚生労働省のパワハラ指針が扱う行為です。まず、そのことを確認したうえで中身を見ていきます。

1件目・居酒屋。上司は普段は普通の人で、終業後に飲みに連れて行ってくれることもありました。ところが「私が何もしていないのに突然仕事中に『無視』され始めました」。

そして、その手口が象徴的です。厨房で上司、投稿者、アルバイトの順に並んでいるとき、上司はアルバイトに「○○（投稿者）に休憩に行くように伝えて」と言った。

「さすがに聞こえてるし、直接言えばいいのに」。これが続き、ストレスで円形脱毛症になったといいます。

そして「ふとした瞬間普通に戻り、また時期が来ると『無視』され続け」——周期的に繰り返されるのです。

さらに投稿者だけではありませんでした。「その時期働いているバイトの子にも必ず無視される子がいて、週に5日くらいシフト希望出しているのに1日しか入れなかったり」。「とてもまじめで仕事ができる子なのに辞めてしまいました」。

そして労働条件。社員は月4日の休みで有給は使えない。社長は店に出ずにしょっちゅう海外旅行。家庭の事情で1週間まとめて休みたいと申し出たところ「社員ではなく、バイトにする」と言われたため辞めたそうです。

2件目・50人規模の会社。労働組合主催の「体育大会」に熱を入れすぎている社員がいて、春頃からほぼ毎日、終業後に公園で野球、市民体育館で卓球の練習をさせられました。

50人の職場で半分は女性、さらに半分は中高年。「必然的に十数名の若手男性社員が強制参加」です。

そして重要な事実。「この体育大会の主催は労働組合です。私は組合員ではありませんでしたが、強制参加でした。組合員であれば、大会中に怪我をしても治療費が出ますが、非組合員には何も出ません」。

バレーボールの大会だけ参加を断ったところ、その社員から冷たくされ、部署をまたいだ仕事でもほぼ無視、逆ギレされることもあったといいます。

3件目・飲食業。ここが最も深刻です。責任者1人と、それに従順な部下4〜5人が毎回同じ行為を繰り返していました。

「新しく入ってきた新入社員に対し、きちんと教えないで作業をさせるのです」。当然うまくできない。そして「失敗するのを待ってましたかのように、皆の前で大声で怒鳴り散らす」。

その後「責任者含め、その従順な部下4、5人でかたまっては大きな声で『こんな事もできねーのかよ！』と笑いながらコケにしたり」。

さらに「目が合うだけで、『何、見てんだよ！仕事しろよ！』と蹴ってきたり、押したり、仕事とは全く関係のないその人の人格まで否定して怒鳴り散らしたり、気弱な者たちは特に目を付けられて、集中的に見え見えのイジメをするのです」。

そして、いじめている側は「面倒くさい作業は全部自分達に任せ、あら探しといつものメンバーでかたまってはそれ以外の部下の話しで盛り上がって1日が終わる」。

法律から見ると、これは何にあたるのか

3社で行われていたことを条文と突き合わせます。

※ 引用した条文は2026年8月時点のものです。実際の判断は個別の事情によります。

この記事で最も重要な確認事項は、「無視」がパワーハラスメントとして国の指針に明記されているという点です。

厚生労働省が示すパワハラ6類型は次のとおりです。

• 身体的な攻撃（暴行・傷害）
• 精神的な攻撃（脅迫・名誉毀損・侮辱・ひどい暴言）
• 人間関係からの切り離し（隔離・仲間外し・無視）
• 過大な要求（業務上明らかに不要なこと、遂行不可能なことの強制）
• 過小な要求（能力や経験とかけ離れた程度の低い仕事を命じる）
• 個の侵害（私的なことに過度に立ち入る）

「無視」は3番目に明記されています。つまり殴られていなくても、暴言を吐かれていなくても、無視されているだけでパワハラの相談ができるということです。

この点は非常に重要です。無視は「何もされていない」ように見えるため、被害者自身が「大げさかもしれない」と思ってしまいがちだからです。実際、1件目の投稿者は円形脱毛症を発症するまで耐えました。

そして2件目の労働組合の体育大会という特殊な論点にも触れておきます。

ここにはねじれた構造があります。主催は労働組合——本来は労働者の権利を守るための組織です。ところが実際には、春から毎日の練習を若手男性社員に強いる装置になっていました。

そして非組合員である投稿者も強制参加で、怪我をしても治療費は出ない。義務だけがあって、保障がないという最悪の状態です。

ここで知っておいてほしいのは、参加が事実上強制されている行事中の負傷は、労災の対象となり得るということです。組合の共済が使えないからといって、何の保障もないと諦める必要はありません。

「教えずに失敗させる」という構造を糾弾する

ここからは、事務局として率直に書きます。

3件目の記述は、いじめの構造を極めて明晰に描いています。順に分解します。

第一段階——教えない。「きちんと教えないで作業をさせるのです。大まか過ぎる教え方では当然分からないので、上司のやり方を見様見真似で作業にあたる」。

第二段階——失敗を待つ。「失敗するのを待ってましたかのように、皆の前で大声で怒鳴り散らすのです」。

第三段階——集団で嘲笑する。「責任者含め、その従順な部下4、5人でかたまっては大きな声で『こんな事もできねーのかよ！』と笑いながらコケにしたり」。

この3段階が示すのは、失敗は偶然ではなく、設計されていたということです。

教えなければ、必ず失敗します。そして失敗を待っていた。つまり怒鳴る口実を作るために、教育を省いていたということになります。

そして、いじめている側が何をしていたか。「面倒くさい作業は全部自分達に任せ、あら探しといつものメンバーでかたまってはそれ以外の部下の話しで盛り上がって1日が終わるのです。きちんと仕事をしている姿はほとんど見た事がありません」。

——いじめが業務になっている。仕事はせず、あら探しをして、仲間内で盛り上がって一日が終わる。この職場では、誰かを標的にすることが集団の結束の手段になっていたのです。

そして「目が合うだけで蹴ってきたり、押したり」。これは暴行罪です。職場で起きても、飲食店の厨房で起きても、犯罪であることに変わりはありません。

1件目の「無視」の手口についても指摘しておきます。

厨房で、本人のすぐ隣にいるのに、別の人を経由して伝言する。これは巧妙です。

業務は滞っていません。休憩の指示は届いている。だから「業務に支障は出ていない」と言い張れる。ところが実際には、「お前とは口をききたくない」というメッセージが毎回届いている。

そして周期的に元に戻るという点。「ふとした瞬間普通に戻り、また時期が来ると『無視』され続け」。これが最も消耗させます。いつ始まるか分からず、いつ終わるかも分からない。常に警戒し続けることになります。円形脱毛症は、その緊張の結果でしょう。

そして、この上司は「その時期働いているバイトの子にも必ず無視される子がいて」——常に誰かを標的にしていた。そして標的になった人はシフトを削られ、「とてもまじめで仕事ができる子」が辞めていきました。

なぜ、この職場は今すぐ離れるべきなのか

第一に、身体に出ているからです。円形脱毛症は、ストレスが身体に到達している明確なサインです。「気の持ちよう」で戻るものではありません。

第二に、標的が固定されていないからです。1件目の上司は常に誰かを無視していました。3件目では「気弱な者たちは特に目を付けられて」いました。今あなたが対象でないなら、それは順番が来ていないだけかもしれません。

第三に、いじめが「業務」になっている職場は改善しないからです。3件目では、責任者と取り巻きが仕事をせずにあら探しで一日を終えていました。いじめをやめれば、その人たちの職場での役割がなくなる。だからやめません。

いま同じ状況にいる人が、今日のうちにやるべき3つのこと

• 1. 「無視」も記録の対象。具体的な場面を書く
  無視は「何もされていない」ため記録しにくいと感じますが、具体的な場面を書けば十分に記録になります。「◯月◯日、厨房で隣にいたのに△△さん経由で指示を伝えられた」——このように書いてください。無視はパワハラ6類型の「人間関係からの切り離し」として指針に明記されています。シフトを削られたなら、希望日数と実際の勤務日数の記録も不利益取扱いの証拠になります。
• 2. 蹴られたら、それは暴行罪
  目が合っただけで蹴る、押すという行為は刑法208条の暴行罪です。怪我をしなくても成立します。日時・場所・目撃者を記録し、怪我をしたなら必ず受診して診断書を取ってください。業務中の負傷は労災の対象です。会社の相談窓口が機能しないなら、警察という選択肢を外さないでください。
• 3. 円形脱毛症などの症状は、必ず受診して記録する
  ストレス性の身体症状が出たら、早めに医療機関を受診してください。カルテと診断書は、ハラスメントの被害を裏づける客観的な証拠になります。受診時には、職場で何が起きているかを医師に伝えてください。相談窓口は各都道府県労働局の総合労働相談コーナー（無料・予約不要）。有給が使えない、月4日しか休めないといった問題は労働基準監督署が窓口です。

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