無能上司と有能上司を比較。部下からの信頼関係でこれだけの差がついてしまう。

店長が交代で職場環境が一変！。残業代ゼロの休日サービス出勤だらけで、部下の不満が爆発→集団退職。

男性・43歳の体験談

もう廃業しましたが、昔勤めていた中古車販売店での体験談です。当時私は新卒で入社しました。会社は3店舗と本社（事務所と整備工場）があり、私はその中の1店舗に配属されました。

配属当初の店長（A店長）はとてもいい方で、仕事終わりに飯を食べに連れて行ってくれたりとよくお世話になりました。仕事はキツイものもありましたがなんとかやっていけました。

入社1年ほどして店長が異動になり、他の店舗から新しい店長（B店長）がやってきたら職場環境が一変しました。私のいた店舗は3店舗の中で最も立地が良く、売上も他店と比較になりません。なのでB店長は売上を伸ばすべく、自ら休日返上で出勤するようになりました。

B店長からしてみればA店長時代と売り上げ横ばいでは面白くないのは当然ですから、なんとか現状打破したかったのでしょうけど。

そうなると、部下の私らも休日出勤しないわけにはいきません。それぞれ半日ずつや1日出勤せざるを得ないようになりました。当然タイムカードに打刻はしません。

そんな状況の中、Ａ店長が急遽退社することになりました。Ａ店長時代から一緒に店舗で働いていた先輩方3名はB店長の休日サービス出勤への不満もあり、後追いで退社すると社長に直談判する騒動が勃発しました。これを何とかＢ店長が説得に回り全員退社という最悪の事態は避けられましたが2名退社となってしまいました。

残った先輩（C先輩）と2人でお客様先へ車検の車の引き取りに行った際に騒動の話を聞きましたが、B店長はA店長の退社の理由について、あることないこと吹聴したようです。そして、C先輩は私に「A店長に色々お世話になったけど、忘れろ。」と言いました。

A店長が異動してから退社するまで、A店長のお客様のフォローについて、個別にA店長から依頼され、直接会うこともあったのでB店長もC先輩も信じられなくなりました。

入社して2年後、親の健康上の理由で実家の農業を手伝う必要があり、B店長に退社を切り出しました。

その際私は残務処理もあるだろうからと思い、2か月後の退社をとB店長に言いましたがB店長は「そんな奴は要らない。すぐ辞めろ。」と。その後社長とも面談しましたがB店長の言う通りに当月退社、退職金なしという扱いに。

なんとか次の就職を決め、生活はできましたが辞める当月と前月は休日はほぼすべてフルタイム出勤という状況でした。

労務管理が全くできない無能上司。「仕事を聞くな」という意味不明な業務命令。

男性・35歳の体験談

以前勤めていた会社の上司が労務管理というのが全く出来ない人で、当時個人向け営業の部署にいたのですが、いきなり研修も無しに法人向けの部署に異動を命じられるのは、まぁ良いんですが、それまで5人で回していた法人営業のうたち4人の法人営業部員と、研修も何も受けていない私一人とが交代。

さすがに仕事が回らないと思って、せめて時間をくれと部長に申してでも却下、「これで法人営業ってどうすればいいんですか？」と抗議しても意味不明な言い訳で逃げる。

結局、古参の人に仕事を教えて貰いながらなんとかこなしていると「仕事を聞くな」という意味不明な業務命令の上に「集中させたいので、彼の分もお前が回せ」という指示。

仕方なく朝一番に出社して終電前までの勤務で、右も左もわからない状態で五人分の仕事をまわしていたんですが「残業が多くなっています」と報告すると「みんなそうだ」と一蹴。

当然発生するトラブルを報告すると、私のミスではないのに「トラブル報告しかしない」等の言われよう。「5人分担当していますが２倍にもなってませんよね」と抗議をすると、今度は「業務報告管理が真っ白だと」という難癖。

いや私は、その業務報告ソフトのIDもパスワードも教えて貰ってませんよ。

あげく他の社員に聞いても「何をしているのか分からない」とか言い出す。そりゃ仕事は私一人で回してますし、下手なこと言ったら巻き込まれるって思うでしょうが。

結局人事と相談した上でやってられないと、その会社は辞めたのですが、さすがにその上司は部下が居ない「なんとか室」に異動になったそうです。

部下に信頼されていた前上司とマネジメント能力ゼロの新上司でこれだけ差がつく。管理能力は大事。

みんブラ事務局の所見

新上司のサービス休日出勤でよっぽど部下の不満がたまっていたんでしょうね。そして、前の上司は信頼されていたんでしょうね。その前の上司が辞めるとなって、不満が爆発したしまったんでしょう。

以下でも書きましたが、マネジメント能力ってとても大事です。部下が同じ人材でも、トップが違うとこれだけ状況に差がついてしまうわけですから。

意識高すぎる系上司の無双乱舞で、部下がストレスでバタバタ倒れていく…。

無能上司に限って嫉妬で理不尽な行動を取る。若くて優秀な新人に嫌がらせ！

上司への「忖度」の度合いで評価が決まるのは当然！お客様を見て仕事したらアウト！